Cause : vous ne disposez pas du rôle/mandat adéquat pour accéder à l’application
Solutions : obtenir le rôle/mandat nécessaire
Gérer et demander mes autorisations en Douanes et Accises dans KIS-SIC
Procédure
A partir de la page d’accueil de votre portail MyMinfin, cliquez sur l’onglet « Mes outils professionnels »
Ensuite, déployez la section « Gestion et demande de vos autorisations en Douanes et Accises (KIS-SIC) »
Pour consulter ou annuler vos demandes d’autorisations en Douanes et Accises (KIS-SIC) en cours, choisissez « Demandes ». En cliquant sur les trois points dans la colonne « Actions », vous pourrez voir les détails de vos demandes en cours ou annuler vos demandes en cours
Pour consulter vos autorisations en Douanes et Accises (KIS-SIC) existantes et/ou en demander la modification ou la révocation, choisissez « Autorisations ». En cliquant sur les trois points dans la colonne « Actions », vous pourrez demander la modification ou la révocation de vos autorisations en Douanes et Accises (KIS-SIC) existantes. Vous aurez alors accès au formulaire à compléter
Pour demander une nouvelle autorisation en Douanes et Accises (KIS-SIC), choisissez « Nouvelle demande ». Vous aurez alors accès au formulaire à compléter
Vous rencontrez des difficultés pour remplir ou valider le formulaire
Vous ne pouvez pas valider le formulaire (le bouton de validation reste grisé)
Cause : un ou plusieurs champs obligatoires (identifiés par *) ne sont pas complétés
Et/ou une ou plusieurs annexes requises ne sont pas jointes
Et/ou un ou plusieurs champs ne sont pas correctement complétés
Solutions : compléter correctement les champs obligatoires et/ou joindre la ou les annexes requises
Manuels
Consulter ces pages (en construction, bientôt disponible)
Si votre question ne peut être résolue par la consultation des manuels :
Utilisez le bouton « Poser une question » dans l’application « Gestion et demande de vos autorisations en Douanes et Accises (KIS-SIC) ». Remplissez ensuite le formulaire de contact.