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S'identifier avec une eID et un lecteur de cartes

De quoi ai-je besoin ?

  • D'une carte eID éléctronique en cours de validité
  • D'un lecteur de carte eID connecté par fil à votre ordinateur
  • D'installer le logiciel eID disponible sur le site https://eid.belgium.be/fr
  • Eventuellement d'intaller l'extension eID si vous utilisez le navigateur Firefox

Si vous utilisez votre carte eID pour la première fois sur cet ordinateur, nous vous invitons à suivre l'aide complète à la connexion par carte eID

Comment se connecter ?

A faire impérativement avant de démarrer votre navigateur web:

  • Branchez votre lecteur de carte eID à votre ordinateur
  • Introduisez votre carte dans le lecteur (la puce électronique vers le haut)

Si votre navigateur était déjà ouvert, veuillez tout fermer et recommencer au début.

  • Ouvrez votre navigateur et connectez-vous sur le e-service de votre choix
  • Cliquez sur "IDENTIFICATION avec un lecteur de cartes eID"
  • Votre lecteur de carte est déjà branché avec la carte eID insérée, donc ne touchez à rien et cliquer sur "S'identifier"
  • Assurez-vous de sélectionner le certificat d'identité qui est à votre nom ainsi qu'avec la bonne date de validité.
  • Introduisez le code PIN de votre carte eID

Que faire si cela ne fonctionne pas ?

Vous pouvez consulter la FAQ eID reprennant la liste des erreurs connues par notre service.

Vous pouvez aussi vous connectez via un autre moyen d'authentification ne nécéssitant pas de lecteur de carte eID comme itsme®